PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PAJAK, KESADARAN WAJIB PAJAK, DAN PEMAHAMAN E-FILLING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA JAKARTA DUREN SAWIT

Indah Nur, ur Cahya (2025) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PAJAK, KESADARAN WAJIB PAJAK, DAN PEMAHAMAN E-FILLING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA JAKARTA DUREN SAWIT. Other thesis, UNSADA.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf
Download (2MB)
[thumbnail of BAB 1.pdf] Text
BAB 1.pdf
Download (777kB)
[thumbnail of BAB 2.pdf] Text
BAB 2.pdf
Download (847kB)
[thumbnail of BAB 3.pdf] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only
Download (968kB)
[thumbnail of BAB 4.pdf] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only
Download (979kB)
[thumbnail of BAB 5.pdf] Text
BAB 5.pdf
Download (591kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (613kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf
Download (1MB)
[thumbnail of HASIL TURNITIN.png]
Preview
 Image
HASIL TURNITIN.png
Download (216kB) | Preview
[thumbnail of SUKET TURNITIN.pdf] Text
SUKET TURNITIN.pdf
Download (676kB)
Official URL: http://repository.unsada.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan pajak, kesadaran wajib pajak, dan pemahaman e-Filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya kepatuhan pajak sebagai sumber penerimaan negara serta meningkatnya penggunaan teknologi dalam administrasi perpajakan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Jakarta Duren Sawit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan pajak, kesadaran wajib pajak, dan pemahaman e-Filing tidak berpengaruh dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kualitas pelayanan yang baik meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan wajib pajak dalam memenuhi kewajibannya. Kesadaran yang tinggi mendorong wajib pajak untuk patuh secara sukarela. Sementara itu, pemahaman yang baik terhadap eFiling mempermudah proses pelaporan dan meningkatkan kepatuhan secara administratif.

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: Dosen Pembimbing : Jombrik TPR, S.E., M M
Uncontrolled Keywords: kualitas pelayanan, kesadaran wajib pajak, e-Filing, kepatuhan wajib pajak
Divisions: Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User: Suwatno Suwatno Perpustakaan
Last Modified: 25 Feb 2026 07:33
URI: http://repository.unsada.id/id/eprint/10256

Actions (login required)

View Item View Item