ANALISIS PERSEPSI KUALITAS MEREK ( BRAND PERCEIVED QUALITY} DAN SIKAP KONSUMEN PRODUK SUSU CAIR "ULTRA MILK" (Studi Kasus Pada Masyarakat Kavling OKI RW 009 Kelurahan Pondok Kelapa)

Ranu Andaru, Bakti (2010) ANALISIS PERSEPSI KUALITAS MEREK ( BRAND PERCEIVED QUALITY} DAN SIKAP KONSUMEN PRODUK SUSU CAIR "ULTRA MILK" (Studi Kasus Pada Masyarakat Kavling OKI RW 009 Kelurahan Pondok Kelapa). Other thesis, UNSADA.

[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf
Download (842kB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf
Download (975kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf
Download (1MB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (842kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf
Download (1MB)
Official URL: http://repository.unsada.id

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi kualitas merek dan mengetahui sikap konsumen terhadap produk Ultra Milk di Wilayah RW 009 Kelurahan Pondok Kelapa Jakarta Timur. Metode yang digunakan dalam penelitian ini untuk brand perceived quality adalah dengan menggunakan nilai rata-rata dan diagram kartesius dan untuk sikap konsumen menggunakan analisis statistik deskriptif & analisis Fishbein dan menggunakan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: untuk persepsi kualitas merek secara keseluruhan menunjukkan bahwa merek Ultra Milk memiliki performance (3,82) yang lebih rendah daripada importancenya (4,07), Fenomena ini menunjukkan bahwa percevied quality responden terhadap merek Ultra Milk tidak melebihi tingkat kepentingan atribut produk itu sendiri. Dan untuk sikap konsumen dari tingkat keyakinan atribut manfaat adalah atribut yang sangat penting di bandingkan dengan atribut yang lainnya dengan nilai (4,33), dari hasil evaluasi atribut kemasan dengan nilai (4,23), sedangkan hasil dari penelitian sikap/perilaku terhadap produk Ultra Milk yang bernilai (84,49) termasuk kedalam kategori antara setuju dengan sangat setuju, yang Artinya responden sebagai konsumen mempunyai sikap/perilaku yang baik atau dengan kata lain konsumen menerima baik produk susu cair Ultra Milk dan mempunyai penilaian yang positif terhadap atribut-atribut yang menyertai produk susu cair Ultra Milk.

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: Dosen Pembimbing : (Sukardi SE, MM)
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Suwatno Suwatno Perpustakaan
Last Modified: 09 Apr 2026 05:47
URI: http://repository.unsada.id/id/eprint/10368

Actions (login required)

View Item View Item