PENGARUH BRAND PERSONALITY, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN VARIETY SEEKING TERHADAP BRAND SWITCHING KONSUMEN PRODUK SKINCARE RAMAH LINGKUNGAN (Studi Kasus Pada Konsumen Produk Skincare Ramah Lingkungan Di DKI Jakarta)

Khusnul, Khotimah (2024) PENGARUH BRAND PERSONALITY, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN VARIETY SEEKING TERHADAP BRAND SWITCHING KONSUMEN PRODUK SKINCARE RAMAH LINGKUNGAN (Studi Kasus Pada Konsumen Produk Skincare Ramah Lingkungan Di DKI Jakarta). Other thesis, UNSADA.

	Text COVER.pdf Download (911kB)
	Text BAB 1.pdf Download (1MB)
	Text BAB 2.pdf Download (803kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (802kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB 5.pdf Download (495kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (618kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)
	Text HASIL TURNITIN.pdf Download (968kB)
	Text SUKET TURNITIN.pdf Download (145kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh brand personality, online customer review, dan variety seeking terhadap brand switching konsumen produk skincare ramah lingkungan di DKI Jakarta. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar kepada 100 responden yang menggunakan skincare ramah lingkungan yaitu merek Avoskin, NPure, dan The Body Shop yang berada di wilayah DKI Jakarta. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik nonprobability sampling dan menggunakan purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji asumsi klasik yang dilakukan sebagai persyaratan yang harus dipenuhi dalam analisis regresi linier berganda. Pengujian hipotesis secara simultan menggunakan uji F dan secara parsial menggunakan uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel brand switching, online customer review, dan variety seeking berpengaruh secara simultan terhadap brand switching. Terbukti dengan hasil uji F dengan nilai Fhitung > Ftabel (720,642 > 2,70) dan besar pengaruhnya yaitu 95,7% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Dosen Pembimbing : Dr. Firsan Nova, S.E.,M.M
Uncontrolled Keywords:	Brand Personality, Online Customer Review, Variety Seeking, Brand Switching.
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Suwatno Suwatno Perpustakaan
Last Modified:	30 Oct 2025 04:12
URI:	http://repository.unsada.id/id/eprint/9909

Actions (login required)

View Item