BALANCED SCORECARD PENERAPAN METODE SEBAGAI ALAT KINERJA PENGUKURAN PERUSAHAAN PADA PT. HERO SUPERMARKET Tbk

Trifena, Kristiani (2008) BALANCED SCORECARD PENERAPAN METODE SEBAGAI ALAT KINERJA PENGUKURAN PERUSAHAAN PADA PT. HERO SUPERMARKET Tbk. Other thesis, UNSADA.

	Text BAB I.pdf Download (1MB)
	Text BAB II.pdf Download (1MB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (1MB)

Abstract

Alasan & Tujuan Penelitian: Untuk mengevaluasi sistem pengukuran kinerja berdasarkan meode balanced scorecard yang mungkin digunakan PT. Hero Supermarket Tbk, serta menganalisis keunggulan yang dapat diperoleh dari penerapan balanced scorecard dan dampaknya bagi perusahaan. Hasil Penelitian: PT. Hero Supermarket Tbk telah menggunakan balanced scorecard sebagai suatu pengukuran kinerja alternatif yang menggabungkan tolok ukur keuangan dan non keuangan sejak tahun 2000. Dengan diterapkan balanced scorecard, PT, Hero Supermarket Tbk mampu meningkatkan penjualan dari tahun ke tahun. Balanced scorecard yang diterap!an PT. Hero Supermarket Tbk berhasil memposisikan perusahaan tersebu pada urutan ketiga di dalam industri ritel terkemuka di Indonesia. Kesimpulan & Saran: Saat ini PT. Hero Supermarket Tbk sedang berada pada tahap bertahan ( sustain ). Hal ini dapat dilihat dari banyaknya investasi yang masih terus dilakukan, baik dengan menambah gerai-gerai baru, maupun dengan melakukan perbaikan gerai-gerai yang telah ada. PT. Hero Supermarket Tbk; juga melengkapi pengukuran kinerja perspektif palanggan dengan service quality agar tercipta kepuasan pelanggan dan pengalaman berbelanja yang menyenangkan, yang mengakibatkan pelanggan ingin terus berbelanja di Hero Supermarket, maupun gerai-gerai lainnya. Sebaiknya PT. Hero Supermarket Tbk tidak hanya menerapkan balanced scorecard sampai pada posisi store manager saja, namun sampai pada setiap pegawai yang ada di bawah store manager.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Dosen Pembimbing : ( Drs. Boedi Setyo Hartono, Ak, MM)
Uncontrolled Keywords:	Analisa Balance Scorecard
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User:	Suwatno Suwatno Perpustakaan
Last Modified:	09 Oct 2025 04:10
URI:	http://repository.unsada.id/id/eprint/9773

Actions (login required)

View Item