ANALISIS PENGENDALIAN MUTU DALAM MENGURANGI KLAIM PELANGGAN PADA PT. ASTRA HONDA MOTOR

Harlan, Komarudin (2005) ANALISIS PENGENDALIAN MUTU DALAM MENGURANGI KLAIM PELANGGAN PADA PT. ASTRA HONDA MOTOR. Other thesis, UNSADA.

	Text BAB I.pdf Download (450kB)
	Text BAB II.pdf Download (510kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (442kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (455kB)
	Text BAB V.pdf Download (153kB)

Abstract

Tujuan Penelitian : Ingin mengetahui penerapan pengendalian mutu dalam mengurangi jumlah klaim pelanggan pada PT Federal Motor Jakarta Metode Penelitian : Dalam pengumpulan data penulis menggunakan metode penelitian riset lapangan dan kepustakaan, Hasil Penelitian : Berkurangnya jumlah klaim pelanggan PT. Astra Honda Motor disebabkan telah diterapkannya pengendalian mutu di perusahaan tersebut.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Dosen Pembimbing : Drs. Fauzi Baisyir M M
Uncontrolled Keywords:	Pengendalian mutu, Mengurangi jumlah klaim.
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Suwatno Suwatno Perpustakaan
Last Modified:	13 Apr 2026 10:09
URI:	http://repository.unsada.id/id/eprint/10476

Actions (login required)

View Item