DAMPAK PENERAPAN SISTEM MUTU ISO 9002 DALAM MENGURANGI JUMLAH KLAIM PELANGGAN PT. SUCACO

Budi, Mulyawan (1997) DAMPAK PENERAPAN SISTEM MUTU ISO 9002 DALAM MENGURANGI JUMLAH KLAIM PELANGGAN PT. SUCACO. Other thesis, UNSADA.

	Text BAB I.pdf Download (643kB)
	Text BAB II.pdf Download (958kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (450kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (191kB)

Abstract

Alasan perrelitian : Kebijaksanaan setiap perusahaan dalam memenuhi persyaratan pelanggan terutama dalam ha! mutu selalu dipengaruhi oleh tuntut­ an akan standar dari sistem mutu tersebut. Untuk itu diperlukan suatu standar sistem mutu yang baku dan berlaku secara internasional dan nasional. Selain itu standar sistem mutu tersebut diharapkan memberikan keyakinan pada manajemen perusahaan (pengguna standar sistem mutu), pelanggan dan pihak ainnya.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Dosen Pembimbing : Drs. Fauzi Baisyir MM.
Uncontrolled Keywords:	Dampak Penerapan Sistem Mutu ISO 9002 Dalam Mengurangi Jumlah Kleim Pelanggan.
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Suwatno Suwatno Perpustakaan
Last Modified:	10 Apr 2026 08:16
URI:	http://repository.unsada.id/id/eprint/10417

Actions (login required)

View Item