ANALISIS PERILAKU EX-USER PADA PRODUK KARTU PERDANA XL AXIATA ( Studi Kasus: Berdasarkan Persepsi Konsumen di RW 05 Kelurahan Bintara 2 Bekasi Barat )

Nuka, Shelly (2013) ANALISIS PERILAKU EX-USER PADA PRODUK KARTU PERDANA XL AXIATA ( Studi Kasus: Berdasarkan Persepsi Konsumen di RW 05 Kelurahan Bintara 2 Bekasi Barat ). Other thesis, UNSADA.

	Text BAB I.pdf Download (1MB)
	Text BAB II.pdf Download (1MB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (823kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	Text BAB V.pdf Download (2MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk megetahui perilaku ex-user produk kartu perdana XL Axiata. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan Analisis Fishbein. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku ex-user produk kartu XL Axiata dengan total skor sikap keseluruhan adalah 235,587. Sedangkan nilai tertinggi dari total sikap berjumlah 257.450 dan nilai terendah total sikap berjumlah 51,49. Setelah diketahui maka basil dari rentang skala ex-user pada produk XL Axiata sangat positif karena kepercayaan (belief) terhadap atribut produk kartu telekomunikasi secara umum mempunyai nilai tinggi dibandingkan dengan nilai evaluasi produk itu sendiri. Dengan kata Iain, ex-user mengharapkan kinerja yang baik dengan kualitas yang baik pula untuk suatu produk kartu telekomunikasi dimata penggunanya.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Dosen Pembimbing : Firsan Nova,SE.MM
Uncontrolled Keywords:	Perilaku Ex-user, Kartu perdana, Atribut Fishbein
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Suwatno Suwatno Perpustakaan
Last Modified:	09 Apr 2026 05:34
URI:	http://repository.unsada.id/id/eprint/10367

Actions (login required)

View Item